Młodszy specjalista ds. wsparcia klienta z językiem włoskim - Wrocław

Dla naszego klienta firmy we Wrocławiu, która jest częścią globalnej firmy technologii informacyjnej i komunikacyjnej prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Specjalisty ds. wsparcia klienta z językiem włoskim

Obowiązki:

• Komunikacja z klientami w formie pisemnej i telefonicznej

• Prowadzenie dokładnych i terminowych rejestrów w systemie

• Analiza i dokumentowanie problemów, proponowanie rozwiązań oraz zwracanie uwagi na problemy

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka włoskiego ( C1) i dobra znajomość języka angielskiego(B2/C1)

• Doświadczenie w bezpośrednim wsparciu dla klientów zewnętrznych za pomocą telefonu, e-maila lub czatu

• Umiejętności rozwiązywania problemów oraz zdolność radzenia sobie w trudnych sytuacjach w sposób profesjonalny

• Doskonałe umiejętności organizacyjne

Oferujemy:

• Umowa o pracę na cały etat

• Prywatna opieka medyczna

• Ubezpieczenie na życie

• Praca w międzynarodowym środowisku

• Praca na 2 zmiany

• Możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym

Zainteresowane osoby zapraszam do aplikacji poprzez stronę lub do przesłania swojego CV na adres:

weronika.bielatowicz@gigroup.com

Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. 

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010