Specjalista ds. obsługi klienta (j. francuski / włoski / hiszpański) - Sosnowiec

Poszukujemy pracowników do działu obsługi klienta firmy produkcyjnej.

Zadania:

• Kontakt z klientami biznesowymi w kwestiach operacyjnych na każdym etapie realizacji zamówienia
• Odpowiedzi na zapytania mailowe i telefoniczne
• Informowanie klientów o terminach dostaw, możliwych opóźnieniach w realizacji, udzielanie odpowiedzi odnośnie reklamacji
• Dbanie o wysoki poziom obsługi i utrzymywanie pozytywnych relacji z kontrahentami
• Współpraca z działami sprzedaży i logistyki
• Obsługa systemu ERP

Wymagania:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
• Znajomość języka francuskiego, hiszpańskiego lub włoskiego umożliwiająca swobodną komunikację biznesową (B2/C1)
• Znajomość języka angielskiego (B2)
• Wysoko rozwinięta umiejętność komunikacji
• Rzetelność i terminowość
• Zdolności organizacyjne, dbałość o szczegóły, wielozadaniowość

Nasz Klient oferuje:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Pełną wyzwań pracę w rozwijającym się sektorze oraz międzynarodowym środowisku
• Zagraniczne szkolenie wdrożeniowe
• Możliwość rozwoju i awansu
• Bezpłatny parking

Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim.

Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. 

Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010